Inspecteur / Inspectrice technique d'assurances
Emploi Assurances
Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Dans le cadre d'une création de poste et pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Inspecteur(trice) Sinistres Automobiles - F/H Garant(e) de la qualité de service apportée à nos clients lors de la survenance des sinistres, vous devrez analyser les garanties, défendre les intérêts de nos clients auprès des compagnies mais aussi valoriser notre accompagnement auprès de nos clients pour favoriser la satisfaction et la recommandation. Vos défis au quotidien : - Gestion du processus d'indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu'à sa clôture - Accompagnement des clients dès réception du sinistre, analyses des garanties, déplacement aux réunions à valeur ajoutées, compte rendu après réunion - Suivi régulier et rigoureux des dossiers (prescription, règlements) et information régulière auprès de sa hiérarchie et de l'équipe client (Chargé de clientèle et/ou Direction commerciale, Placeur Flotte) - Contribution à la fluidité des échanges grâce à votre excellent relationnel avec les clients, assureurs, experts, avocats etc.. - Défense des intérêts de nos clients en challengeant les assureurs sur les dossiers non délégués (International, Corporel,[...]
